UNA PROPUESTA INTEGRADA DE GESTIÓN DE LOS STAKEHOLDERS Y SUS INSTRUMENTOS PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

GODOY ELENA; GARCIA ARAOZ RODOLFO

POSADAS

Congreso; V CONGRESO LATINOAMERICANO DE ADMINISTRACIÓN; 2019

UNIV. NAC. DE MISIONES

Este trabajo es un informe de avance de un proyecto de investigación sobre cómo se gestionan los stakeholders y como se puede lograr una ventaja competitiva en las empresas a través de la creación de un diálogo fluido. Se analiza en este trabajo literatura importante sobre el tema, la cual en gran medida fueron desarrolladas para ser aplicadas a grandes empresas, a fin de efectuar como resultado de un análisis reflexivo, una propuesta integradora de un modelo de gestión de stakeholders para pequeñas y medianas empresas. Es decir, crear un modelo útil que permita a las empresas integrar de manera efectiva la relación con sus grupos de interés en sus líneas estratégicas, que permita evaluar el impacto de los stakeholders sobre su cadena de valor y moldear así, la estrategia competitiva de la empresa.