El objetivo del capitulo 1 es que el alumna pueda:
-Comprender la administración y el lugar que ocupa en el sistema de ciencias
-Describir los fines, las caracteristicas y la importancia dela administración
-Entender ampliamente el proceso administrativo
-Ubicar las funciones del administrador profesional.
A través del caso CBSE pretendemos cubrir algunos de estos objetivos.