La evaluación de la gestión a través de medidas no financieras

MARÍA FLORENCIA PERETTI

Bahía Blanca

Congreso; Congreso Nacional de Estudiantes de Postgrado en Economía. 23 y 24 de mayo de 2007; 2007

Universidad Nacional del Sur

El trabajo presenta un marco teórico y empírico que sirve de introducción a la problemática de la medición y la evaluación del desempeño no financiero de la empresa. Desde la administración tradicional centrada en la rentabilidad, hasta el auge de las teorías de la administración preocupadas por la función social de la empresa y su responsabilidad para con los grupos de interés, los requerimientos de la gestión empresaria han cambiado notablemente haciendo indispensable concentrar la atención en el valor de los recursos intangibles de la organización, en la administración de los mismos y en la valoración de sus impactos en el medio. Aquí se intenta hacer una síntesis de las principales cuestiones involucradas en la temática planteada, se presentan evidencias empíricas sobre la implementación de dichos conceptos en empresas reales y se elabora un diagnóstico de la situación de las empresas locales orientado a respaldar el diseño de una futura investigación más exhaustiva.