Determinación del efecto de los componentes del capital intelectual en la innovación, las ventas y el rendimiento de las MIPYMES?

Villa María

Congreso; XI CONGRESO DE ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE LA REPÚBLICA; 2022

Universidad Nacional de Villa María

Ha sido corroborado ampliamente por la literatura, que los elementos del capitalintelectual tienen un impacto directo en el rendimiento. Pero el rendimiento de la empresano puede depender únicamente de un solo elemento del capital intelectual, existiendo unaestrecha relación entre los componentes y que las falencias de uno pueden ser mejoradaspor medio de los otros. En consecuencia, si una empresa quiere crear valor, es necesariauna combinación adecuada de todos los elementos (Edvinsson & Malone, 1997).Los estudios empíricos sobre la relación entre el capital intelectual y el desempeño de laempresa ofrecen resultados dispares sobre los efectos de esta relación debido a lautilización de solamente un tipo de indicadores para su medición. Algunos de ellos seenfocan en métricas de rendimiento financiero (rentabilidad sobre activos, crecimiento deventas o incremento de utilidad) (Reed, Lubatkin, & Srinivasan, 2006; Youndt,Subramaniam, & Snell, 2004); en tanto que otros lo hacen con no financieros (crecimientode la cuota de mercado, satisfacción de clientes, satisfacción de empleados) (Seleim,Ashour, & Bontis, 2007). Con el objetivo de brindar una visión más integral y realista sedebe utilizar una combinación de métricas financieras y no financieras, como lo realizaotra parte de los estudios empíricos (Kalkan et al., 2014; Ling, 2013).Los objetivos específicos del informe son:? Determinar las expectativas de empleo y ventas en la Mipyme.? Determinar si las Mipymes están adoptando las prácticas de gestión del capitalhumano para mejorar su desempeño en innovación, ventas y rendimiento.? Estudiar la actividad innovadora de la Mipyme y sus indicadores de rendimiento.