FLORES VERONICA ANDREA
Congresos y reuniones científicas
Título:
Estudio de los procesos en los servicios adminsitrativos como consecuencia de la transformación digital en las unidades operativas de Contrataciones de la Fuerza Aéra Argentina. Caso CRUC-IUA
Lugar:
Salta
Reunión:
Jornada; 3ra Edición de las Jornadas de Investigación en Ciencias Económicas, Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de Salta"; 2023
Institución organizadora:
Universidad Nacional de Salta
Resumen:
Se pretende analizar los cambios producidos por la transformación digital en los procesos de contrataciones llevados adelante en la Unidad Operativa de Contrataciones vinculados al Centro Regional Universitario Córdoba - Instituto Universitario Aeronáutico. Se diagnosticará el sistema actual y se evaluarán los cambios realizados. En un futuro trabajo se espera proponer alternativas que permitan mejoras a la situación actual.La permanente evolución del contexto en el cual están inmersas las organizaciones, obliga a que éstas acompañen su dinamismo, adoptando medidas para mantener el nivel de eficacia y eficiencia en sus actividades. Si se considera la variable tecnología, se puede observar que su desarrollo a lo largo del tiempo ha sido exponencial. La influencia de la tecnología atraviesa en múltiples dimensiones a las organizaciones, desde la manera de realizar sus actividades básicas a la forma de vincularse con agentes externos (clientes, proveedores, competidores, gobierno, etc.)Las organizaciones que pertenecen al Estado no son ajenas a este fenómeno. Este proceso no ha sido lineal (Campos Ríos, 2022) sino que, por el contrario, la incorporación de TIC´s han contribuido a la mejora de la eficacia y eficiencia de los procesos.Por otra parte, el uso de TIC´s no garantiza que los resultados siempre sean positivos. Es de esperarse que la automatización de procedimientos repetitivos y rutinarios, mejoren los resultados globales respecto a ratios de productividad. Sin embargo, es importante considerar que la tecnología por sí sola no da respuestas a todos los problemas, sino que es necesario definir cuestiones centrales sobre las cuales se asientan las herramientas tecnológicas.
