Explotación de datos del portal web de la facultad de ciencias económicas de la universidad nacional de córdoba

San Pablo

Congreso; IV CONTECSI; 2007

Facultad de Economía y Administración - USP

El Portal de la Facultad es un sistema desarrollado con tecnología de última generación, de características dinámicas, accesible vía Web, cuyo contenido es soportado y administrado por un sistema de base de datos. En este trabajo se analiza el comportamiento de los usuarios ante el sitio, con la finalidad de mejorar la comunicación entre los integrantes de la comunidad educativa. Se plantearon como objetivos específicos realizar un análisis descriptivo de las páginas más visitadas, detectar los caminos de consulta que realizan los distintos usuarios, medir la asociación entre las páginas que componen el Portal y realizar una caracterización a los visitantes. Se utilizó la metodología de web mining que consiste en un conjunto de herramientas para el procesamiento y análisis, que permiten generar reglas para comprender el comportamiento de los visitantes de un sitio web. El trabajo concluye en que los estudiantes utilizan el Portal para acceder a la plataforma educativa, al sistema de gestión de alumnos Guaraní, a consultar el e-correo o el correo electrónico a partir de links en la página servicios, noticias, fechas de exámenes, etc. Además es importante la cantidad de visitas de los aspirantes a ingresar a esta casa de estudios, en especial consultan los requisitos para realizar la pre-inscripción, las ofertas de carreras de grado y postgrado, y sus respectivas modalidades de cursado (presencial o distancia). Los resultados de este trabajo le brindan a los administradores del Portal importante información, ya que dan indicio de la dinámica y funcionalidad, es decir, si el soporte tecnológico, la velocidad de conexión o si el servidor son los adecuados, detectar la necesidad de actualización de la tecnología, evaluar y mejorar la seguridad del sitio.