Diseño de un servicio farmacéutico destinado a pacientes y familiares de personas con hemofilia

Madrid

Congreso; I Congreso Iberoamericano Farmacéuticos Sin Frontera; 2022

Cátedra Extraordinaria Farmaceútica al Desarrollo y Acción Social de la Universidad Complutense de Madrid

La hemofilia es un trastorno hemorrágico hereditario en el cual la sangre no se coagula de manera adecuada por deficiencia de del factor de coagulación VIII (hemofilia A) o del factor de coagulación X (hemofilia B), siendo el principal fenotipo la tendencia a las hemorragias. La deficiencia es el resultado de las mutaciones de los respectivos genes de los factores de la coagulación. La hemofilia tiene una frecuencia estimada de aproximadamente 1 caso por cada 10.000 nacimientos, por lo general, afectando a los individuos varones del lado materno y, en 80-85% de los casos correspondiente a deficiencia de del factor VIII. El tratamiento de esta patología consiste en reponer el factor de coagulación que falta para que así la sangre se pueda coagular adecuadamente, mediante la infusión intravenosa de concentrados del factor que se preparan comercialmente. El paciente puede realizar un tratamiento profiláctico desde manera ambulatoria, permitiendo un rápido acceso al factor de coagulación cuando sea necesario y menores costos por ingresos al hospital, siendo la adherencia terapéutica determinante para que el paciente lleve vida normal y, por lo tanto, el empoderamiento del paciente y sus familiares en cuanto al tratamiento altamente relevante. En este sentido, el objetivo de este trabajo fue diseñar un servicio farmacéutico enfocado a capacitar a pacientes hemofílicos y sus familiares de manera integral sobre la medicación. ? Métodos: El diseño un servicio que aborde esta problemática, se realizó en el marco de la asignatura Farmacia Comunitaria de la carrera de Farmacia de la Facultad de Ciencias Químicas de la Universidad Nacional de Córdoba (Argentina). Para ello, se utilizaron las herramientas provistas por la asignatura Mapa de Empatía, Lienzo de Propuesta de Valor, Herramienta operacional y Planilla de costos ACCA. ? Resultados: Es importante que se aporten resultados, ya sea una comunicación sobre un programa o experiencia o de un estudio de investigación. Lo llevo en la sangre es un servicio enfocado en pacientes y familiares de personas con hemofilia, el cual ofrece una capacitación y el seguimiento de la terapia de nuestros pacientes a través de una página web. Por $1500 mensuales las obras sociales pueden brindarles a sus afiliados nuestro servicio, que también incluye material de descarte durante 12 meses y una heladera portátil para la medicación. Considerando incluso los costos de amortización, el servicio posee un punto de equilibrio de 3 pacientes pudiendo obtenerse una utilidad de $41941 con un 20% de la clientela potencial. El objetivo principal del servicio es empoderar al paciente hemofílico y a su familia, garantizando una farmacoterapia racional. ? Recomendaciones/Conclusiones: Se pueden aportar las recomendaciones más relevantes derivadas de la intervención o describir las conclusiones más relevantes del estudio de investigación.