Semiótica de lo subjetivo y lo identitario en los lenguajes administrativos formales

Buenos Aires (virtual)

Congreso; 15 Congreso Nacional de Estudios del Trabajo; 2021

Asociación Nacional de Estudios del Trabajo (ASET) y UBA

Este trabajo propone introducir el andamiaje teórico y la formulación del problema de la investigaciónen curso que estamos desarrollando, la cual procura realizar una lectura semiótica de la construcciónde lo subjetivo y de lo identitario en el conjunto de los lenguajes administrativos. Partimos deconsiderar que la administración, en sus diferentes variantes y niveles de formalización, procuraarticular ergonómicamente secuencias de trabajo con el nivel subjetivo y social que debe operarlas.Esto implica que todo lenguaje administrativo aspira a establecer, por un lado, la prescripción de tareasy flujos organizacionales, y por otro lado, objetivar en términos ideales a lo subjetivo para que lossujetos concretos realicen tareas más o menos predeterminadas por la prescripción realizada por laorganización (Dejours, 1998). Para abordar el análisis de los textos administrativos, en tanto objetosmateriales de investigación, recurrimos a la semiótica de la cultura que desarrolló Iuri Lotman (1996).Una segunda fase de nuestra investigación consiste en analizar en organizaciones empíricas el vínculoentre el sujeto objetivado construido por el texto administrativo y el sujeto, en el sentido individual ysocial, que transforma en operaciones lo prescripto por el lenguaje administrativo. Para ellofocalizamos en la dialéctica transformadora que se produce entre el sujeto objetivado por el texto y elsujeto que opera dicho texto. En este punto también es pertinente la utilización de una perspectivasemiótica, entre otras posibles, por cuanto desde Bajtín ([1920] 1995) y Kristeva (1978) utilizaremoslos conceptos de dialogismo y de intertextualidad para investigar dicha dialéctica entre lo objetivo dellenguaje y lo subjetivo de su puesta en operación, la que supone la construcción de lenguajesoperativos que no necesariamente son formalizados en un lenguaje administrativo, pero que noobstante son los que se operan subjetivamente en un colectivo de trabajo y producen resultadosmediante procesos coherentes dotados de sentido en el sistema organizacional, de modo actual ysituado (Béguin y Clot, 2004).Lo anterior supone dos dimensiones de naturaleza diferente pero dialécticamente articuladas: losubjetivo formalizado en el lenguaje y lo subjetivo concreto y operativo construido en referencia a losubjetivo formalizado. En esta dialéctica el proceso identitario singular, colectivo y situado, esatravesado por un complejo multidimensional que abarca la historia del sujeto, la historia del colectivode trabajo, el lenguaje formalmente construido y el proceso dialéctico actual donde el lenguaje formales apropiado, resignificado y permanentemente transformado por la dinámica operacional del colectivode trabajo.