Diseño de Servicio Farmacéutico Mejora de la accesibilidad en pacientes con disminución visual/auditiva

BRUNO BARRIENTOS; ANGEL VILLEGAS, N; LUCIANA PAULA CAMPAGNO; FORMICA ML; PALMA SD; REAL J.P

Congreso; I CONGRESO IBEROAMÉRICANO FARMACÉUTICOS SIN FRONTERAS Caminando Juntos por la Salud y el Bienestar; 2022

Objetivo: Desarrollar un Servicio Farmacéutico (SF) orientado a mejorar la accesibilidad y atención farmacéutica de pacientes con capacidades visuales y/o auditivas disminuidas que acuden a una Farmacia Comunitaria (FC). Método: Se realizó una revisión de fuentes bibliográficas sobre las características y necesidades particulares que presenta el grupo de pacientes objetivo, y se estudió la prevalencia de esta condición en la actualidad, así como también la influencia de la accesibilidad de las farmacias en la calidad de la atención farmacéutica. Resultados: Se exponen los distintos pasos y niveles de aplicación de este servicio junto con sus respectivas ventajas. Además, se presenta un análisis acerca de cómo este servicio siendo gratuito tiene el potencial de aumentar la rentabilidad de la farmacia. Conclusión: Se ha elaborado un SF especializado para un grupo de personas que suele no tenerse en cuenta de manera formal en las farmacias comunitarias. La aplicación del mismo representa una mejora sustancial en la comunicación con el paciente y, consecuentemente, de la atención farmacéutica.