EL COMPROMISO DE LOS EMPRESARIOS COMO FACTOR POTENCIADOR DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL ASOCIADO A LA ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN PARTICULAR. ESTUDIO EN MIPYMES COMERCIALES Y DE SERVICIOS DE CÓRD

Bahía Blanca

Congreso; XX Reunión Anual Red Pymes Mercosur; 2015

Asociación Civil Red Pymes

El objetivo del trabajo es ?Confirmar la influencia que ejerce el compromiso de los propietarios de las empresas con la adopción de TIC sobre la capacidad de aprendizaje organizacional, la optimización de procesos internos y sobre el nivel de adopción de comercio electrónico?. La hipótesis central que se desarrolla es que los múltiples factores organizacionales y del contexto que afectan el desempeño organizacional asociado a la adopción de TIC en general y del comercio electrónico en particular, se encuentran mediados por el nivel de compromiso que asumen los propietarios y altos mandos de la empresa. De esta manera, los niveles más altos de desempeño se alcanzan cuando los empresarios asumen mayor compromiso con los procesos de adopción de tecnologías de información y comunicación.