Capítulo II : Estudio de la Organización
Los objetivos organizacionales y los objetivos individuales - La organización como sistema: concepto de sistema, propiedades y parámetros. Tipos de sistemas. El enforque de sistemas aplicado a las Organizaciones - clasificación de las Organizaciones - El ejercicio de la Adminsitración en los distintos tipos de organizaciones.
Capítulo VII: Area funcional de Mercadotecnia
Evolución de la Mercadotecnia. Desarrollo de los conceptos generales. El proceso de intercambio. El proceso de dirección de mercadotecnia - Análisis de la administración del área de mercadotecnia: perfil del gerente del área; formación, experiencia, habilidades, capacidades y competencias administrativas - Organización del área de Mercadotecnia. Vinculaciones con el proceso administrativo. Organigrama del área. - Vinculaciones con el resto de las áreas funcionales