Mejora continua: recientes avances en el control estadístico de procesos

Mendoza

Congreso; L Coloquio Argentino de Estadística (CAE) y VIII Jornada de Educación Estadística ?Martha Aliaga? (JEE); 2023

Universidad Nacional de Cuyo, Fac. CS. Económicas

Para lograr altos estándares de calidad, las empresas necesitan de la aplicación de programas de gestión y de procedimientos estadísticos adecuados. La utilización de estos métodos estadísticos desempeña un papel de gran importancia y constituye lo que se conoce como el Control Estadístico de Procesos (CEP), cuya finalidad consiste en minimizar la producción no conforme, mantener la mejora continua del proceso y asegurar la producción en el rango de las especificaciones. La producción científica en esta área ha crecido significativamente en los últimos años, lo que indica que el CEP continúa siendo una importante área de investigación. Sin embargo, los avances teóricos desarrollados no muestran una adecuada utilización práctica en los proyectos de mejora continua. En razón de ello, el objetivo del presente trabajo consiste en proporcionar una síntesis de los avances más importantes en el desarrollado de metodologías estadísticas para la mejora continua, mediante la revisión de la bibliografía específica relacionada con el monitoreo y control de procesos, de los últimos diez años. Esta revisión ha permitido concluir que los últimos avances metodológicos se han focalizado, tanto en la Fase I como la Fase II del monitoreo de los procesos, principalmente en aspectos como: a) el efecto del incumplimiento de los supuestos estadísticos de los gráficos de control multivariados, b) en las técnicas estadísticas referidas a la reducción de la dimensionalidad estudiando la estructura de correlación poblacional.