El sector de software y servicios informáticos (SSI) es uno de los más dinámicos tanto a nivel nacional como internacional. Según datos del Observatorio permanente de la industria de SSI ? CESSI, en Argentina las ventas en dólares corrientes de este sector crecieron el 16,74% anual acumulativo entre el 2005 y el 2010, pasando de 1.307 a 2.834 millones de dólares anuales. El empleo, en ese mismo período creció el 13, 62% al año, pasando de 32.900 ocupados a 62.300 y las exportaciones pasaron de 247 a 610 millones de dólares, creciendo a una tasa anual del 19,82%.
Córdoba no ha sido ajena a este fenómeno. El sector SSI tiene un poco más de 20 años de desarrollo en Córdoba, aunque su desarrollo se potenció recién desde el 2000. A partir de ese año se reconfigura la trama institucional del sector, con la radicación de Motorola, la creación del Cluster Córdoba Technology (2001/2002) por parte de empresas locales de capital nacional como instancia de asociatividad, y la creación del Instituto Tecnológico Córdoba (2001/2002), conformado desde su inicio por las 6 universidades de la ciudad y que tiene como propósito crear lazos entre la industria de las tecnologías de la información y la academia, interviniendo en la formación y desarrollo de recursos humanos específicos
Si bien la información estadística existente es parcial y en algunos casos directamente deficiente, en la actualidad estarían operando en Córdoba 5 empresas multinacionales y más de 200 nacionales si se incluyen las microempresas. Los datos parciales de dinamismo sectorial, información que corresponde a las empresas del Cluster exclusivamente, son muy similares, y en algún caso hasta superiores, a los consignados por la CESSI a nivel nacional.
Dado que se trata de un sector que está en constante crecimiento y en permanente transformación, la capacidad de innovación es la principal, o al menos una de las principales, fuentes de competitividad de las empresas.
El objetivo del trabajo es, precisamente, identificar los principales factores que explican la introducción de innovaciones en las empresas de SSI en Córdoba
Dado que se trata de una actividad que es conocimiento y mano de obra intensiva, la hipótesis central que desarrollaremos es que el cambio tecnológico y la innovación, están fuertemente ligados a aspectos relativos a la política de recursos humanos de las empresas, en especial al nivel de calificación y a las características que adoptan las actividades de capacitación del factor trabajo.
