METAPROCESO COMO INSTRUMENTO DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

BLÁZQUEZ, MIGUEL ÁNGEL; AMATO, CELINA NOÉ; ORTIZ FIGUEROA, ANA MARÍA

Congreso; XXX Congreso ADENAG: Administrar desde el sentir y el pensar; 2014

Este artículo presenta los resultados finales de un proyecto de investigación desarrollado durante los años 2012-2013 con aval de la SECyT de la UNC. El objetivo de dicho proyecto fue ?validar el uso del CORPRIC en diferentes empresas como un instrumento de diagnóstico organizacional que optimiza la gestión de los intangibles, la determinación de nuevos indicadores y su posterior control integrado de gestión?. El CORPRIC está constituido por el Contexto uno, Organización, Recursos, Procesos, Resultados, Impacto y un nuevo Contexto dos, de esta manera los diferentes contextos asumen una dimensión de tiempo, el resto de las etapas están definidas en la dimensión espacio. La metodología utilizada para el logro del objetivo fue de tipo cualitativa, teniendo en cuenta el lugar central que ocupa la interpretación en este tipo de investigación y la necesidad de realizar una revisión profunda de los temas objeto de estudio. Los principales resultados obtenidos se relacionan con la profundización teórica del metaproceso CORPRIC a través del desarrollo de casos de aplicación en dos organizaciones de sectores diferentes; lo cual generó también la necesidad de un mayor análisis de algunas perspectivas del metaproceso, como los procesos y los resultados, desde una perspectiva de intradisciplinariedad.