Factores organizacionales vinculados a la adopción de Tecnologías de Información y Comunicación en empresas de Rosario y alrededores

Valencia

Conferencia; 6th Euro American Conference on Telematics and Information Systems; 2012

Universidad de Valencia

El presente trabajo procura ser un aporte a la metodología para la investigación de adopción de tecnologías de información y comunicación (TIC) en las empresas. Se pretende explicar los niveles de madurez alcanzados en la aplicación de TIC, en las empresas bajo estudio. Concretamente se explora en qué medida factores como sector de actividad, tamaño organizacional, capacitación de recursos humanos, disponibilidad de tecnologías y conciencia tecnológica, afectan el nivel de apropiación tecnológica. El estudio se basa en una encuesta implementada en 2011 a 46 empresas comerciales y de servicios de Rosario y alrededores. Se mantienen los 3 niveles de madurez (básico, intermedio y avanzado) definidos en trabajos anteriores, incorporando a cada uno de ellos nuevas variables vinculadas a la capacitación IT de los recursos humanos y el nivel de consciencia tecnológica, con el objeto de profundizar acerca de las causalidades en los niveles de maduración detectados. Los principales hallazgos revelan la incidencia de la capacitación informática y nivel de consciencia tecnológicas en el proceso de aprendizaje hacia las etapas de mayor madurez.