Papel de la resistencia a cambiar y del riesgo percibido sobre la intención de reducir el consumo de agua

Cáceres

Congreso; XXXI Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2019; 2019

Universidad de Extremadura

Este trabajo aborda la resistencia a cambiar y el riesgo percibido como determinantes de la reducción del consumo de agua, y como elementos clave a considerar para poder desarrollar acciones de marketing social dirigidas a promover la citada reducción del consumo. Se utiliza una encuesta clásica PAPI (paper and pencil interviewing) en una muestra prevista de 500 personas, mediante muestreo sistemático y cuotas de edad y sexo. Los resultados esperados son tres: (1) conocer la estructura dimensional de dicha resistencia a cambiar, (2) estimar su grado de influencia (junto con el riesgo percibido) sobre la intención de reducir el consumo y (c) ajustar un modelo explicativo de los constructos implicados.