Capitulo VII. Area Mercadotecnia

Introduccion a la Administracion. Material didactico de apoyo

Año: 2012; p. 211 - 231

Ana Reposteria Artesanal SA, caso Integral

Sistemas y Procedimientos Administrativos

Año: 2011; p. 164 - 178

Cap XI. Control Directivo en la Organización

Principios de la Administracion

Año: 2010; p. 193 - 205